Nous valorisons autant le travail individuel que le travail en équipe pour s'attaquer aux problèmes les plus difficiles parce que le raisonnement individuel permet de générer des points de vue et des options indépendantes, tandis que le travail d'équipe et la collaboration, tant en interne qu’en collaboration avec nos clients, permettent le débat et la confrontation des opinions afin de proposer de meilleures réponses.
Nous travaillons avec le plus haut degré de professionnalisme. Cela nécessite la capacité d'appliquer un large éventail de compétences en économie/business et en ingénierie quand il s'agit de formuler des hypothèses, d’analyser, de trouver, de recommander et mettre en œuvre des solutions pratiques pour nos clients.
Nos valeurs :
●Agir dans l'intérêt de chaque client
Cela ne veut pas dire que nous faisons toujours tout ce que nos clients demandent. Nous nous réservons le droit de contester, voire de recommander de meilleures solutions pour nos clients quand nous mesurons les conséquences de certaines prises de décision qui peuvent nuire à leurs propres intérêts.
●Gagner et conserver la confiance de nos clients
Nous gagnons la confiance de nos clients grâce à notre comportement individuel, la qualité de notre travail et de nos prises de décision, les solutions de réduction des coûts que nous leur proposons. Nous conservons la confiance de nos clients parce que nous sommes sans cesse en mesure d'offrir des solutions à des coûts efficients et de qualité supérieure.
●Minimiser les coûts lors de la création de valeur pour chaque client
Nous attendons de notre personnel qu’il utilise les ressources limitées de nos clients et de la société comme si ces resources lui appartenaient. Nous attendons aussi de notre personnel qu'il achète des marchandises ou des services pour nos clients au meilleur coût possible du moment, sans se compromettre sur les caractéristiques et la qualité du produit convenu.
●Garder confidentiel tous les renseignements exclusifs de chaque client
Nous ne divulguons aucune information sensible. Nous nous concentrons sur l'aide à apporter à chaque client sur le chemin de la réussite en faisant systématiquement des commentaires et en donnant des recommandations objectives et réfléchies au moment opportun.